山西公務(wù)員面試熱點預(yù)測題一

　　中國的寬帶貴那不是一般的貴，單從1G就要70元可能感覺不到有多貴，據(jù)資料，最令小伙伴們驚呆的是，每個月的費是越南的3倍、美國的4倍、韓國的29倍、中國香港的469倍。大概這就是為什么，現(xiàn)在很多人，到什么地方先問“有沒有WiFi”的真正原因了。

　　用著世界最貴的寬帶，提供世界最慢的網(wǎng)速服務(wù)，企業(yè)賺再多錢也光榮不起來。據(jù)2015/3/20騰訊科技：2014年移動聯(lián)通電信三大運營商財報PK，中國聯(lián)通實現(xiàn)凈利潤119.7億元，同比增長16.3%;中國電信經(jīng)營收入達到3243.94億元，比上年增長0.9%;中國電信移動服務(wù)收入為1203億元，同比增長約6%，居行業(yè)首位。

　　不要小瞧了“提網(wǎng)速”“降網(wǎng)費”，它不僅是千萬網(wǎng)民的一致訴求，“提網(wǎng)速”“降網(wǎng)費”更是提高生產(chǎn)力。中國經(jīng)濟走到今天，需要一批有專業(yè)技能的藍(lán)領(lǐng)工人，應(yīng)該利用移動互聯(lián)網(wǎng)平臺，把一些專業(yè)技能的知識講授、在線培訓(xùn)，包括民眾最關(guān)心的醫(yī)療保健知識傳遞給更多人。美國在這方面的認(rèn)識更到位更深刻，美國國家寬帶計劃在開篇中說——“就像一個世紀(jì)前的電一樣，寬帶是經(jīng)濟增長、創(chuàng)造就業(yè)、全球競爭以及更好的生活方式的基礎(chǔ)。”

　　再這樣的情況下，最近我們也都得知了流量不清零，下個月接著用，這確實是邁進改革的第一步，但是真的做到了提速降費了嗎?

　　【命題預(yù)測】

　　現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)深入人們的日常生活和工作中，人們也越加的重視和依賴網(wǎng)絡(luò)的使用，我們常常會聽到一句話“這有沒有WI-FI?”，在這樣一個情況下，李提出提速降費這一措施，但是收效甚微，對此，你怎么看?

　　【思路解析】

　　7月6日，工信部再次督促降網(wǎng)費，年底前實現(xiàn)手機流量和固定寬帶單位帶寬平均資費水平都同比下降30%。

　　據(jù)悉，這是工信部年內(nèi)第四次發(fā)聲。如果加上的幾次發(fā)話，這都趕上“十二道金牌”了。相信三大運營商不太可能故意拖延，然而從實際表現(xiàn)看，確實給人“只聞樓梯響，不見人下來”之感。別的不說，5月15日三大運營商公布的提速降費方案，如流量費“半夜雞叫”等，就被批評缺乏誠意。近日，三大運營商降低國際漫游費，聲稱最大降幅超過90%，實則只是在個別地區(qū)，且具有一定約束條件，網(wǎng)友紛紛喊又被坑了。

　　運營商網(wǎng)速提不上去和資費降不下來，存在著緊密關(guān)聯(lián)。網(wǎng)速就是錢，固定寬帶的資費與帶寬是捆綁在一起的。提網(wǎng)速同時降資費，等于雙重割肉，運營商不能不考慮經(jīng)濟效益。害怕失去既得利益，或許才是運營商缺乏提速降費積極性的根本原因。

　　當(dāng)前，運營商普遍面臨業(yè)績下滑的局面。三大運營商今年第一季度業(yè)績報告顯示，中國電信第一季度營收為814.53億元，同比下降2.1%;中國聯(lián)通為743億元，同比下降5.73%，中國移動為1609億元，同比增長3.9%;但三大運營商股東應(yīng)占利潤同比分別下降了9%、4.47%和5.6%，情況不容樂觀。

　　國內(nèi)電信行業(yè)也在發(fā)生結(jié)構(gòu)性變革，傳統(tǒng)數(shù)據(jù)語音通話、短信業(yè)務(wù)呈大幅下降趨勢，4G等移動數(shù)據(jù)流量等成為重要業(yè)務(wù)板塊。在這種情況下，提速降費對運營商而言等于在其心口上插一把刀，喊疼都來不及，怎么還會有積極性去落實方案。

　　那么，到底怎么才能真正的做到提速降費呢?那就是打破市場壟斷局面。

　　壟斷性企業(yè)總是傾向于坐收漁利，既缺少市場敏感度，又缺乏自我改革的勇氣。運營商依賴自身壟斷優(yōu)勢攫取市場份額，久而久之就會形成壟斷慣性與惰性。既然賣流量可穩(wěn)賺不賠，運營商又怎么會像所說的采取“薄利多銷”的手段呢?哪怕愿意主動配合政策，其長期固化的營銷思維和運作機制，也會拖住后腿。

　　換言之，提速降費光靠三令五申還不夠，只要創(chuàng)造條件讓真正的市場競爭逼上門，那時三大運營商不提高網(wǎng)速、不降低資費也不行。

　　山西公務(wù)員面試熱點預(yù)測題二

　　【熱點試題】你是單位最新的員工，老同志們總是說現(xiàn)在的年輕人嬌生慣養(yǎng)，你很尷尬，同時，老同志對你不信任，沒有工作讓你獨立完成。你怎么做?

　　【試題分析】人際關(guān)系類試題，考查與老同志的關(guān)系處理能力。由于當(dāng)前參加公務(wù)員考試人員絕大多數(shù)為80后和90后，這些孩子大都是獨生子女，社會輿論對此群體存在諸多誤解和偏見。題目如此設(shè)定，一定程度上反映了社會上存在的偏誤認(rèn)識。考生要認(rèn)真對待并以積極的態(tài)度應(yīng)對，通過自己的努力改變老同志對自己的這些看法。

　　【解題思路】明確自己新員工的身份，首先從自我反思開始，哪里出現(xiàn)問題就在哪里改正;其次，在工作中嚴(yán)格要求自己，多向老同志學(xué)習(xí);再次，在不斷的實踐中，不斷用自己的實際行動去感染老同志;最后，聯(lián)系公務(wù)員工作的實際，表明自己的態(tài)度。

　　【參考答案】

　　我們這一代都是“80后”，甚至是“90后”，大部分都是獨生子女，因此，在吃苦耐勞、艱苦奮斗等方面可能存在這樣或者那樣的不足。老同志們認(rèn)為現(xiàn)在的年輕人不能吃苦，嬌生慣養(yǎng)也再所難免，一定程度上反映了社會上存在的誤解和偏見。因此，我會用實際行動證明我們這些年輕人在工作中是不怕吃苦，不畏艱難的優(yōu)秀的青年。

　　首先，我要反思自己。由于各種原因，現(xiàn)在的年輕人在吃苦耐勞、艱苦奮斗方面的確比老同志遜色，這是不爭的事實，這也是我們這代人必須向老同志學(xué)習(xí)的地方之一。我要下定決心，一步步地克服使老同志產(chǎn)生誤解的不良習(xí)慣，在平凡的基層崗位上、在艱苦的環(huán)境中歷練自己。

　　其次，我要嚴(yán)格要求自己，向各位領(lǐng)導(dǎo)證明自己能力的不斷提升。即使暫時不安排我獨立完成工作，那我也會協(xié)助好同事，邊干邊學(xué)，重活難活多多參與，謙虛謹(jǐn)慎，踏踏實實，任勞任怨，不叫苦、不叫累。

　　再次，與老同志們做好交流溝通，向老同志們表明自己雖然年輕，但是渴望獨立完成工作和不怕吃苦的決心。謙虛謹(jǐn)慎地向老同志請教工作上的問題。拉近與老同志的感情，交除隔閡。

　　“艱難困苦，玉汝于成”，作為單位的一名新員工，在以后的工作中，我一定會發(fā)揚艱苦奮斗的精神，通過“苦其心志、勞其筋骨、餓其體膚、空乏其身”的磨練，真正去掉嬌、驕二氣，并且在今后的工作中不斷提高自己的能力。我相信領(lǐng)導(dǎo)和同事最終會徹底改變對我的看法，會交給我更重要的任務(wù)去獨立完成。假以時日，我一定能成為讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓同事滿意的優(yōu)秀青年公務(wù)員。

　　【參考分析】

　　題目重在解決兩個問題：老同志的觀念和對你的不信任。轉(zhuǎn)變觀念還要從行動開始。因此，要自己在點滴的生活中，逐步取得老同志的認(rèn)可和贊許，從而得到老同志的信任，最后形成和諧、穩(wěn)定的工作氛圍。

　　山西公務(wù)員面試熱點預(yù)測題三

　　【熱點試題】為了幫助更多的生活困難的家庭，現(xiàn)在準(zhǔn)備新建三個物資捐助站，讓你負(fù)責(zé)，你準(zhǔn)備怎么做?

　　【試題分析】計劃組織協(xié)調(diào)類試題，考查考生組織活動的能力。

　　【解題思路】按照計劃組織協(xié)調(diào)題“計劃、實施、總結(jié)”的一般思路作答，重點突出捐助站的相關(guān)內(nèi)容。

　　【參考答案】

　　設(shè)置新的捐助站有利于進一步有效及時吸收社會各界對困難家庭的愛心和幫助，擴大慈善活動的影響。但是捐助站的設(shè)置必須經(jīng)過科學(xué)的、符合實際情況的考察，以捐助者為中心，方便他們捐助;同時捐助站的設(shè)置必須本著實用、簡潔的原則，不能讓捐助站反而成為我們捐助的經(jīng)濟負(fù)擔(dān)。因此，我會將捐助站的硬件建設(shè)和長效管理制度方面作為工作的側(cè)重點。

　　第一，組建捐助站選址小組。對于本地區(qū)的社會經(jīng)濟情況、各收入群體的住宅小區(qū)的分布情況作一次實際情況的調(diào)查工作。同時，捐助是面向全社會的一項活動，要充分考慮到不同社會階層、不同職業(yè)人群、不同地區(qū)，如學(xué)校、商業(yè)區(qū)等地區(qū)，所以在捐助站的設(shè)置上要盡量照顧到方方面面，三個捐助站的設(shè)置要能盡量擴大和吸引捐助對象，選址相對分散，盡可能選在交通便利、人員較集中的地方。最好有已經(jīng)成型的辦公室作為捐助站建設(shè)的基礎(chǔ)，以節(jié)省費用。

　　第二，確定捐助站的選擇，同時做好有關(guān)建設(shè)捐助站的資金預(yù)算和人員配備情況，報請領(lǐng)導(dǎo)審批。

　　第三，聯(lián)系有關(guān)專家、工作小組成員制定詳細(xì)的捐助站工作制度和工作計劃，重點工作就是人與財?shù)墓芾怼＞柚镜墓芾砉ぷ饕Y(jié)合每個捐助站的實際情況，做到因地制宜，工作人員的招募要盡量吸納周邊人員組成志愿者，這樣既節(jié)省了人力也擴大了影響。

　　物資捐助站建成之后要做好后期的宣傳工作，將捐助站地址、捐助方式、工作時間等具體內(nèi)容通過地方媒體對外公布，號召盡可能多的人參與捐助。工作完成后做好總結(jié)，并向上級匯報。

　　【熱點試題】

　　本題為較為傳統(tǒng)的試題，難度不大，關(guān)鍵是要解決好三個募捐點的問題。而募捐的形式、地點、物品登記等相關(guān)工作可作為本題解答的亮點，如果考生能提及到志愿者、募捐的流水賬號、對募捐后的物品進行清理、消毒等細(xì)節(jié)，就能創(chuàng)造出更多的亮點，給考官留下更好的印象。
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