福建省公務員面試流程

　　結構化面試和無領導小組討論兩種考場實戰兩種模式各有千秋，通過對結構化面試五步驟的解讀來梳理結構面試的流程。

　　注意事項：

　　一、考生入場

　　考生留給考官的第一印象是從考生進入考場就開始的。那么入場這一個環節就特別重要。在考生入場的時候，并不存在與考官的語言交流，因此這時考生的儀表儀態就成為了唯一向考官展示的東西。根據公務員的職業特征，考生在入場的時候要表現出大方、莊重的特點。

　　除了大家所共知的著裝和禮儀要求之外，一些細節也是廣大考生要注意的。

　　在入場時，應該敲門，在得到允許后進入。這時敲門的聲音音量要適中，不可過大或者過小。得到允許入場后，很多考生會大步邁入考場，身后的門重重關上發出很大的聲響。這樣很容易給考官留下毛躁的印象，而且會造成考生緊張。所以我們建議，在入場后，轉身輕輕把門帶上，這樣避免了門自動關閉而造成的巨響。同時，考生可以利用這短暫的時間，再一次調節自己的心里，以飽滿的熱情面對考官。

　　在從門口到考生席的過程中，雙臂擺動有力，昂首挺胸，表現出飽滿的精神狀態。

　　到達座位后，要要考官問好，鞠躬。在得到允許后落座。此時，要雙手搬動座椅至合適位置。這樣做可以避免拉動座椅而發出刺耳的聲音，給考官留下不好的印象。另外，雙手搬動座椅可以更好地調節座椅距離桌子的位置，為一下步坐到座位上留下合適的空間。

　　二、面試答題

　　面試答題是整個面試的核心環節，是能否取得面試成功、獲得理想職位的關鍵階段。在這一階段正確、流暢、完美地回答面試問題是成功必不可少的環節，但是其中的一些細節性問題，如面試方式、答題節奏等也是不容忽視的，需要廣大考生在考試之前加以了解。結構化面試一般要求考生在規定的時間內回答2—5道題目。題目的提出方式有考官讀題和考生看題兩種，對于需要考生自己看題的面試方式，考生面前肯定有一個題本;但對于考官讀題的提問方式，考生面前是否有題本是不確定的。這就要求考生在準備面試的過程中，不僅要練習看著題目列出要點、組織答案，也要注重聽題能力的訓練，練習從所聽到的題目中提取有效信息點。相對而言，這對考生的要求更高，要引起考生的足夠重視。

　　另外，對于考場內桌椅的設置方式考生也需要有所了解。因為大部分考場都為考生準備了桌子和椅子。但是個別地方也出現了考場之中只有椅子沒有桌子的情況。對于有桌子的情況，考生可以將雙手放在桌子上來回答問題，這對于廣大考生來說沒有什么難度。對于沒有桌子的情況，考生進入考場后可能會感到非常突然，坐下之后感到手足無措。我們建議考生將雙手分別放在雙腿上，坐姿端正，迅速調整情緒進入答題狀態。

　　在面試之前考生一般對進場、問好、入座等都有自己的設計，但是入場后如果發現面對的情況和自己設想的不一致，也不用驚慌失措，可以靈活地按照自己設計的程序走。比如，考生如果設計好進入考場后，向考官報考號、問好、等待考官說出“請坐”后落座。但是有的考官會在你進場后直接告訴你“請坐”，那么考生應該具有這樣的應變能力——在表達謝意后直接坐下就可以了。這時如果考生還是完全按照自己的設計來進行，就太過于死板。

　　在面試答題過程中要把握好節奏。由于每類面試題的特點不同所以每道題的回答時長也不一致，這是很正常的現象。但對于思考時間，我們建議考生盡量保持大約相等的時間。這樣做一方面表現出你對每道題都進行了相對充分的考慮;另一方面避免了因某些題目思考過長或過短，帶來不必要的麻煩。如果思考時間過長，剩余的答題時間就相對較短，在回答的時候必然出現想盡快答完的傾向，造成整個節奏不和諧。如果思考時間過短，考官會認為該類題目你有所準備，可能對你的答案提高心理預期。在實戰中即使偶然出現了熟悉的題目也不要急于回答，可以進一步審題，或者把答題要點進一步豐富、升華。總之，保持一定的答題節奏是非常必要的。

　　三、隨機提問

　　在結構化面試的考試中，考官可能會根據你的回答追問一個問題。這時，有的考生誤以為自己前面的回答有漏洞而引起了考官的追問，這樣一來更加緊張，從而沒有回答好所追問的問題。其實大可不必，恰恰相反，可能正是因為你前面的回答很精彩，引起了考官極大地重視與進一步了解的欲望。如果考生表現得驚慌失措的話，則中了考官的“圈套”。

　　結構化面試的特點就在于規則的固定化，標準化。從命題形式到提問方式再到打分標準都是在考試之初規定好了的。所以考生自己感覺到的考官的隨機提問或者追問其實很有可能也是在考試之前設計好了的，是這次結構化面試考題的一部分。考官不僅僅是在提問你一個人，也會提問其他考生同樣的問題。因此，就像回答其他題目一樣來回答考官的所謂的“隨機提問”或者追問就可以了，不必為此感到緊張。

　　令考生感到最為棘手的就是隨機提問中的壓力性測試，比如考官會問：“聽說你在考前托關系走后門，對此你怎么解釋?”或者“通過你剛才幾道題的回答，我們發現你并不適合這樣一個崗位，所以不打算錄用你，你還有什么要說的嗎?”在考場之上，遇到這樣的問題，絕大多數考生都會異常緊張，不知如何作答。其實只要了解了結構化面試的特點，知道這只不過是一個普通的問題，平靜下來，思考作答就可以了。

　　四、考生退場

　　在整個面試答題的過程中，考生都是異常緊張的。在回答完最后一道題目的時候有的考生大松了一口氣，身體癱軟下來，所學的儀表儀態頓時被拋到了九霄云外。這是萬萬不可的。因為這時候考官還在給你打分，雖說打分有各個分項，根據分項加總得出總分，但是整體印象也是很重要的。前面表現一直很好，在最后給考官留下一個不好的印象，實在不值得。所以我們建議考生在答完最后一道題目后微笑向考官致意。等考官說明考生可以離場后，起身致謝，神采奕奕地離開考場，給考官一個始終如一的形象。

　　五、計分審核

　　由于各地情況不同，計分審核這一環節略有差別。有的是稍等片刻就可以得出分數，要求考生簽字確認;有的地方是當場并不公布分數，而是要等到所有人面試結束之后統一公布。

　　無論怎樣，要意識到只要你還在面試的考場之內，就仍要保持良好的精神狀態，時刻提醒自己的儀表儀態。無論分數如何，不要將心情寫在臉上。不要打聽別人的分數，尤其是競爭對手的分數，表現出自己成熟、沉穩的性格特征。即使這次考試不成功，相信你的良好表現會給考官留下深刻的印象。如果面試成功，那么你整個面試過程中的精彩表現會為你日后的工作打下一個良好的基礎。

　　公務員面試考前一周備戰策略

　　很多考生在面試前一周左右時，都會出現較大的心理波動，一時很興奮，一時又很緊張，甚至還會有疲憊，有些考生甚至在面試前出現崩潰的情況。因為隨著考試的臨近和復習的深入，會對考試有著一種既熟悉，又陌生的感覺，從而對面試產生無力感，偏偏就無法擺脫。于是還沒等考試就先輸了，是所謂不戰而敗。這種情況，不只是在沒有參加過面試的考生身上出現，甚至在一些多次參加面試的考生身上也會出現，因此必須引起廣大考生的高度重視，以下是專家在深入研究基礎上提出的公務員面試臨考備戰方法，考生要謹記。

　　第一，要保持規律的生活，調整好生活節奏。

　　每天的睡眠很重要，保證早睡早起，晚上11點前務必入睡，早餐7點左右起床。因為每天的11點開始至凌晨2點，是人體進行內部系統修復的關鍵時間，保證這段時間睡得好，白天精力才能充沛。而早上起來后，洗漱完畢后可以對著鏡子笑一笑，對自己說幾句積極鼓勵的話，如“我狀態很好”、“我很棒”之類的，如果突然遇到緊張和心慌，可以想象面試當天的情景，按照流程順序，直到最后成功走出考場，減輕自己的緊張情緒。

　　第二，注意保持適度的學習，模擬是關鍵。

　　在臨考前的學習，主要就是進行練習鞏固、模擬和時事涉獵了。一是要把曾經整理過的各類題型每類抽2-3道典型題，仔細鉆研，反復練習，熟記于心，聽題和看題后，可以先說思路，再說內容，練習審題;二是每天抽出1-2個小時的時間，全真模擬2次，讓自己有臨場的感覺并保持住這種感覺，模擬的時候要穿上面試當天的衣服和鞋子，并且按照規定流程進行;三是要注意涉獵一些典型的時事、政策、法律法規、名言、領導講話等要注意分類整理記憶，并且引用的時候應該怎樣描述要事先寫好并練習。

　　第三，提前做好物品和著裝準備。

　　在面試考前三天，就要將面試當天需要帶的證件、工具、資料等列出一個清單，并按照清單上意義備齊，并放在專門的位置準備好，證件包括身份證、準考證、面試通知單，工具用品包括錢包、手表、小鏡子、水杯、面巾紙、筆等，書籍可以準備一些面試資料、自己平時愛看的雜志等。而著裝在考前5天就可以每天穿一段時間，讓自己提前適應自己的形象，避免因為新衣服穿身上轉移了自己的注意力，在總體形象上保持面試干凈整潔、形象大方得體即可，男生要注意自己的胡須頭發、女生可以適當化一點淡妝。 第 四，提前熟悉考場。

　　面試前一天有必要去一次考場，先熟悉一下環境。仔細觀察考場內外環境，觀察作為擺放等。在考場周圍走一走，看一看，弄清楚電梯、樓梯、洗手間、大門等位置。當然，考生還要先查詢清楚去考場的最佳路線、乘車方式等，并且查詢清楚面試當天的天氣情況、預計一下交通狀況，確保當天按時順利到達。 有句話說“行百里者半九十”，告誡的就是要慎始而敬終，在面試臨考前，各位考生要注意調整好自己的狀態，保持從容淡定的心態進入面試，力爭馬到成功。
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