公務員面試答題技巧(一)

　　考生最易犯的四大錯誤

　　一、忌自我否定——自信從容的心態必不可少

　　面試過程中最難戰勝的是自己，很多考生在面試還沒有開始的時候已經敗下陣來，不自信已經寫在了臉上，具體表現為緊張、渾身冒汗、說話顛三倒四……，因為他們清楚地知道在公務員錄用中，面試是最關鍵的一環，一不小心就有被人逆襲的可能。所以，他們無限放大面試過程中的任何一個環節，最終給自己帶來無法負荷的壓力和負面的情緒，導致在面試過程中功敗垂成。其實，面試中最大的敵人就是自己，如果考生能調整好自己的心態，讓自己無論是身處萬丈深淵上的獨木橋還是在平坦的道路上都能如履平地、步調一致，那么在面試過程中就成功了一半;自信從容的心態還要求考生要正確對待別人、認真定位自己，無論是面對面試考官、對待競爭對手、還是反思總結自己都要到位。很多考生對待面試考官時總是把考官想象成“陰陽怪氣、笑里藏刀、綿里藏針、盛氣凌人、挑三撿四……”的人，考生們必須要無條件地接受考官的百般責難和挑剔。其實是把考官想的過于非人化了，考官們也是人，也有七情六欲，在面試過程中對考生的評價也有非常客觀的標準和準則，考生們只需要認真和實事求是展示自己即可。在對待自己的競爭對手上，很多考生也走入了誤區，把自己的競爭對手刻畫的過于完美、無懈可擊、或者通過各種方式打探競爭對手的家庭背景，無端給自己知道壓力，長他人志氣，滅自己威風。其實大可不必如此，說不定你的競爭對手比你還慫，內心也無比緊張。因此，自信從容的面試心態至關重要，考生們要做的就是在面試時可以把面試官想象成你的上級，把競爭者設想為你的同事。這時，面試的場景將化為一種互動的人際情境，面試者就能夠在一種輕松的心理狀態下從容應對。

　　二、忌追求完美——把不完美當成人生的常態

　　面試過程中沒有完美的考生和答案，追求絕對的完美主義即意味著永遠的自我否定，因為他永遠達不到他為自己所定的任何一個目標，會強迫自己在每一個細節上做著過分的不必要的停留。因此，面試前，完美主義者會給自己制造出數以千計的心理壓力，而面試中，則會盡量地掩飾、遮蓋自己的不足之處，卻忽略了面試的根本目的——通過面對面的交流與溝通，展現出自身與崗位的高度匹配性。就面試題目來講，一道題目從思考到答題最多不超過5分鐘，過分地追求細節的完美而忽略了全局，這不是考官欣賞的，也不是面試的應有之意。所以面試時，多講講自己比較突出的與崗位相匹配的優點、長處、經歷等，但不要面面俱到、夸夸其談，把自己包裝成不食人間煙火的圣人。但是，也不要因為在面試官嚴厲的目光下暴露自己的缺點而動搖信心。

　　三、忌曲意逢迎——掌握面試方法和技巧

　　面試過程中，考生要兼顧原則性與靈活性，不卑不亢，最好不要讓主考官明顯地感覺到，你在試圖討好他。人際交往和自我認知中都要求考生既要堅持原則也要適當靈活、既要顧及他人的需要，亦要考慮自身的需求。設想一個自卑、沒有主見的人是你的下屬，你會單獨交給他一項任務嗎?這就是在面試中，唯唯諾諾、沒有原則的人不被看重的原因所在——如果面試者代表個人向面試官讓步，那么在今后的工作中他也會代表單位向其他團體讓步。因此，在面試過程中，考生回答問題時，既要外圓內方、外柔內剛，也要擺正心態，以平等的地位與考官交流溝通，要不卑不亢，落落大方。

　　四、忌臨時抱佛腳——鑄就扎實的理論功底

　　自信從容的面試心態如何練就，除了多練習多上戰場之外，還必須具備扎實的理論功底，古詩說得好，要想“千磨萬擊還堅勁、任爾東西南北風”必須“咬定青山不放松立根原在破巖中”不要成為“墻上蘆葦頭重腳輕根底淺山間竹筍嘴尖皮厚腹中空”的人，就必須要注意素材的積累，面試考的內容就是平時發生在我們身邊的與廣大群眾利益息息相關的時政熱點，如果考生們在筆試備考中就能注意材料的積累，在生活中多看時政熱點，多關注民生領域的話題。那么，在面試備考中，將搜集、掌握到的熱點進行歸類梳理，運用相關的答題思路去組織語言，同時注意真題的搜集和掌握，相信將會起到事半功倍的效果。要堅信“處處留心皆學問”的真理，面試是一個精細活，只有鑄就扎實的理論功底才能以不變應萬變。

　　公務員面試答題技巧(二)

　　三個常見問題解答

　　1、答題時間不是越長越好?

　　很多考生會糾結自己的答題時間過短，認為時間越長才說明實力越強，殊不知，答題時間的長短是相對于答題內容來判定的。學寶云課堂老師認為，如果一個考生儲備豐富、知識面夠寬，在答題時可以做到不重復、啰嗦，無明顯停頓又條理清楚，緊緊圍繞主題侃侃而談、滔滔不絕，那么即便一道題答了四五分鐘，考官也愿意聽、而且也聽得進去，只要在規定的時間內就可以了;但如果考生缺少知識和語言的儲備，說話很不流暢、又沒有條理，想到哪說到哪，那么即使只說了不到兩分鐘也是會讓人感覺時間很長。簡言之，答題時間不是越長越好，而是要根據考生自己的儲備情況盡量做到不說廢話、不明顯停頓，邏輯清晰地對主題進行闡述，以保質為目的去保量，而非單純為了拉長答題時間、營造一個內容充實的假象。

　　2、答題觀點不是越全越好?

　　在備考過程當中，考生們會有這樣一個發現，有些題在觀點和解決措施上與小伙伴兒們想的不一樣，又似乎都有各自的道理。例如這道題：“大學生貸款買蘋果手機，為了還錢工地搬磚，你怎么看?”有人說大學生盲目攀比、不顧學業，應該正確引導、即使遏止;也有人說大學生自食其力、靠勤奮勞動為自己的消費買單，不啃老、不偷搶，值得肯定。聽起來兩種觀點都有道理，到底哪種對呢?其實這種情況經常會有，因為面試和筆試不同，面試是一種主觀性的考試，并沒有標準答案，只要能夠自圓其說、論理有據就可以了。這時候考生往往會產生另外一個錯誤的想法，就是誰想到的點多誰答題就更全面、考官就更喜歡，卻不知道觀點越多越論述不清楚，觀點不明確、重點也不突出了，兩點論還要有重點論。同理，對于解決問題的措施也不在多寡，而是要看是否有效。所以，我們在備考練習時一定要圍繞“一個中心”展開論述和采取有效辦法解決問題，事實上以大多數考生的水平來說，能夠根據自身的知識儲備答好題已經很好了，追求那種“巨無霸”式的點全、方法多并不現實、也沒必要，往往適得其反、犯了思維混亂、沒有重點的錯誤。

　　3、答題語言不是越官方越好?

　　公務員考試區別于其他類別的考試在于其工作性質，是公眾眼中的精英群體，說話辦事要得體、有涵養，但并不是要大家盡顯辭藻的華麗、理論功底的深厚。公考招錄的絕大部分職位都屬于基礎性崗位，這種面試需要我們展示更多的實踐操作能力、學習能力以及發展潛力等等，考官要找的是一個踏踏實實做事、既可為領導分憂又能接地氣兒與群眾打成一片、為其服好務的基層工作人員，而非夸夸其談、只會說些“假大空虛”的話、指引方向的閑人。因此，答題時切忌就事論事、浮于表面，上綱上線、無限拔高，少些方向性和結論性的語言，多闡述具體論據和做法，適當運用名言警句及專有詞匯體現知識底蘊、加強論述效果即可。

　　公務員面試答題技巧(三)

　　如何規避五大常見問題

　　問題一：緊張不自信。這是大部分考生在面試中最常見的問題，緊張不自信可以表現在多個方面，如心跳加速面紅耳赤、埋頭答題不敢看考官、聲音細小氣勢文弱等，這一方面是由于個人心態不好，另一方面也是因為對考場氛圍不熟悉、對面試題目不了解，過分緊張不僅會影響自己的水平發揮，也會影響考官對考生整體的評價。所以建議考生：首先，善于心態調整，多給自己心理暗示，努力克服緊張焦慮的情緒。其次，充分評估自己的優缺點，面試中揚長避短。再次，考前多做模擬練習，適應考場環境，熟悉考試題型。最后，眼神交流注意技巧，可看雙眼與鼻間的三角區域。

　　問題二：語言不流暢。有些考生在面試答題中常常出現諸如口頭語“嗯、啊、額、這個、那個……”過多，重復語句過多、停頓時間長等問題，這些都體現了語言的不流暢。其主要原因在于：一是過度緊張，使得原本熟悉的句子間歇性斷片;二是平時缺乏練習，對常用的表達語句不熟悉，往往是“只可意會不可言傳”。所以建議大家可從如下三方面進行解決：首先，面試前深呼吸，盡量放松，避免過分緊張導致發揮失常;其次，多熟讀常用答題句子，做到有備無患;再次，可采用錄音的方式記錄自己的答題，過后聽錄音查找語言表達上的問題，對癥下藥。

　　問題三：內容不充實。主要表現在答題生硬套路化，只有結構框架，沒有具體細節。主要原因在于不善于從多角度去分析問題，也不知道從哪些方面去細化內容。針對于此，給考生兩點建議：一是巧用主體分析法和層面分析法，看待問題可從國家、政府、社會、個人等多個主體分析，也可結合思想、制度、操作等不同層面來分析作答;二是內容細化可從誰去做(主體)、從哪些方面做(方法)、做什么(內容)等角度去思考。

　　問題四：審題不清楚。審題不清最直接的表現就是重點不突出、偏題跑題、答非所問，其對面試結果的影響就可想而知了。很多考生在面試中往往因為審題不仔細，草率作答，或者因為沒有正確理解出題人的意圖而導致離題萬里。所以一般建議大家：首先，在審題時要抓住關鍵信息，如綜合分析的題目要抓住所需分析的核心話題，人際類的題目要審清問題和條件，應變類的題目要審清問題和身份，計劃組織類的題目要審清任務和條件等等。其次，在作答方向上，要具備政府思維，站在政府的角度去看待問題和解決問題。

　　問題五：控場能力差。有部分考生在面試中不是輸在答題內容上，而是輸在情緒控制上，比如在有壓力的考場環境中緊張得直哆嗦;碰到比較難的題目時眉頭緊鎖、抓耳撓腮、坐立不安;碰到不會的題目當場崩潰哭泣;碰到自己見過的題欣喜若狂，不加思索就草率作答。這些問題都是控場能力差的體現，這會給考官一種不成熟、不踏實的印象，所以必須加以改正。主要還是建議大家要調整好心態，正確對待面試，以平和心態對待，不管遇到困難還是驚喜，都應戒驕戒躁。
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