二、眼神

　　“眼睛是心靈的窗口”，在答題過程中應(yīng)適當(dāng)?shù)睾涂脊龠M(jìn)行眼神交流，用眼神傳遞友好。很多考生在平時說話過程中會有很多的習(xí)慣動作，如瞪眼，擠眼，眼睛向別處看等。這些都會影響到自己的形象，所以考生當(dāng)盡量避免這些問題在面試中出現(xiàn)。

　　交流中目光要不時注視著對方，但萬萬不可目光呆滯地死盯著面試官看，這樣會讓他以為你對他“滿懷深情”，或是和他有什么“深仇大恨”，讓他感到很不舒服。另外注意：除了主考官，說話的時候也要經(jīng)常用目光掃視一下其他考官，以示尊重。

　　三、觀察

　　由于面部表情能反映出人的喜、怒、哀、樂，所以在面試過程中，不僅要把握好自己的面部表情，而且還要善于觀察并仔細(xì)“閱讀”考官的面部表情，順應(yīng)他的感情遷移，洞察他的內(nèi)心情感情，迎合他的情緒變化，并且根據(jù)他的表情變化來及時調(diào)整自己的回答內(nèi)容。避免引起他的反感，給他留下輕松愉快的印象。

　　四、親和力

　　在面試過程中，考生應(yīng)該具有親和力。除了用眼神表達(dá)親和力外，還可以通過儀表進(jìn)行調(diào)整。一般情況下，根據(jù)身高、臉型等不同特征，面部會呈現(xiàn)冷和熱兩種特點。熱面孔給人的印象比較嘻哈，玩世不恭的特點。冷面孔給人的印象是冷峻、嚴(yán)肅的特點。在臉部呈現(xiàn)這樣的特點的時候應(yīng)當(dāng)從發(fā)型，服裝等方面進(jìn)行整理，盡量讓自己的形象顯得具有親和力。

　　在整個面試過程中，考試網(wǎng)要強(qiáng)調(diào)以下幾點：

　　1.進(jìn)門時要表現(xiàn)得自然，不要緊張或慌張;

　　2.面試時要始終面帶笑容，謙恭和氣。表現(xiàn)出熱情、開朗、大方、樂觀的精神狀態(tài);

　　3.不要無緣無故皺眉頭或毫無表情;

　　4.不要直盯對方，也不要以眼瞟人、漫不經(jīng)心，眼光宜落在主考人的鼻子上為佳，這樣既保持了接觸又避免了不禮貌的直盯;

　　5.對方讀引導(dǎo)語時，不要左顧右盼，否則主考人會誤認(rèn)為你缺乏誠心和興趣：

　　6.切忌面帶疲倦，哈欠連天，考試前一天一定要保持睡眠充足;

　　7.不要窺視主考人員的桌子、稿紙和筆記;

　　8.面試順利時，不要喜出望外，拍手叫好;

　　9.作為應(yīng)試者，不僅要時時注意著主考人員在說什么，而且也要注意著主考人員的表情有哪些變化，以便能準(zhǔn)確地把握住說話者的思想感情;

　　10.為了吸引聽者的注意力，使言談顯有聲有色和增強(qiáng)感染力，在說話中可以適當(dāng)加進(jìn)一些手勢，但動作不要過大，更不要手舞足蹈和用指指人;

　　11.在說話時切不可面露諂媚、低聲下氣的表情，企圖以鄙薄自己來取悅于對方。這樣做只能降低自己的人格。只有不卑不亢的態(tài)度才能獲得對方的信任。