公共基礎知識管理常識題：

　　C.組織規模既定，管理層次與管理幅度成正比

　　D.管理層次既定，管理幅度與組織規模成反比

　　2.下面各項不屬于管理的基本特征的是( )。

　　A.管理是一種文化現象和社會現象

　　B.管理的主體是被管理者

　　C.管理的核心是處理好人際關系

　　D.管理既是一門科學，又是一種藝術

　　3.俗話說：“一山難容二虎”、“一條船不能有兩個船長”。從管理的角度看，對這些話的如下理解，你認為最恰當的一項是( )。

　　A.在領導班子中如果有多個固執己見的人物最終會降低管理效率

　　B.對于需要高度集權管理的組織不能允許有多個直線領導核心

　　C.一個組織中的能人太多必然會造成內耗增加從而導致效率下降

　　D.組織中不能允許存在兩種以上的觀點，否則易造成管理混亂

　　4.決策過程中遇到首次出現的問題，無先例可循，此類決策屬于( )。

　　A.確定型決策

　　B.風險型決策

　　C.單一性決策

　　D.非程序性決策

　　5. 實現管理效率和效果的靈魂，是管理過程中的核心環節。

　　A.計劃職能

　　B.領導職能

　　C.控制職能

　　D.組織職能

　　公共基礎知識管理常識題答案講解：

　　1.答案: A

　　講解:

　　組織中從最高主管到具體工作人員之間的不同層次稱之為管理層次。一個組織管理層次的多少，受到組織規模和管理幅度的影響。在管理幅度給定的條件下，管理層次與組織的規模大小成正比，組織規模越大，包括的成員數越多，需要的管理層次就越多。在組織規模給定的條件下，管理層次與管理幅度成反比，每個主管能直接控制的下屬人數越多，所需的管理層次就越少。故正確答案為A。

　　2.答案: B

　　講解:

　　管理是指通過計劃、組織、指揮、協調、控制及創新等手段，結合人力、物力、財力、信息等資源，以期高效的達到組織目標的過程。管理活動包括四個基本要素，即管理主體、管理客體、組織目的和組織環境或條件。管理主體指掌握企業管理權力，承擔管理責任，決定管理方向和進程的有關組織和人員。管理者和管理機構是管理主體的兩個有機組成。故本題正確答案為B。

　　3.答案: B

　　講解:

　　通過題干可知在一個組織，最好只有一個做決策的人，不然的話有可能導致權力的分散，不利于組織管理。由此可知B選項正確。A選項中提到的是“固執己見”的人，可能只是普通員工，不一定是題干中提到的做決策的人，而且A選項中“最終會降低管理效率”過于絕對，故排除。C選項中“必然會造成內耗增加”過于絕對，故排除;D選項本身錯誤，組織中出現多種觀點很正常，需要的是通過利弊分析，做出最恰當的決策，故排除D。故正確答案為B。

　　4.答案: D

　　講解:

　　非程序性決策：也叫非常規性決策，是指決策者對所要決策的問題無法可依，無章可循，無先例可供參考的決策，是非重復性的、非結構性的決策。故本題選D。

　　本題相關知識點：

　　1、風險型決策是指決策者對決策對象的自然狀態和客觀條件比較清楚，也有比較明確的決策目標，但是實現決策目標必須冒一定風險。

　　2、確定型決策亦稱標準決策或結構化決策。是指決策過程的結果完全由決策者所采取的行動決定的一類問題，它可采用最優化、動態規劃等方法解決。

　　5.答案: B

　　講解:

　　領導職能是指領導者運用組織賦予的權力，組織、指揮、協調和監督下屬人員，完成領導任務的職責和功能。它包括決策、選人用人、指揮協調、激勵和思想政治工作等。作為一個領導，其主要的責任是激發下屬人員的潛能。領導職能是管理過程的靈魂，是集中體現管理者素質和管理能力的活動，是取得管理效率和效果的關鍵職能。領導職能因此常常被人們認為是管理的核心環節。故本題選B。

　　本題相關知識點：

　　廣義的計劃職能是指管理者制定計劃、執行計劃和檢查計劃執行情況的全過程;狹義的計劃職能是指管理者事先對未來應采取的行動所作的謀劃和安排。

　　控制職能是與計劃職能緊密相關的，它包括制定各種控制標準;檢查工作是否按計劃進行，是否符合既定的標準;若工作發生偏差要及時發出信號，然后分析偏差產生的原因，糾正偏差或制定新的計劃，以確保實現組織目標。

　　組織職能是指按計劃對企業的活動及其生產要素進行的分派和組合。組織職能對于發揮集體力量、合理配置資源、提高勞動生產率具有重要的作用。

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